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La importancia del feedback para el entrenador, por Sergio Ezpeleta

feedback futbol

Hablemos de feedback en el fútbol…

Artículo de Sergio Ezpeleta para Masliga publicado el 12-10-2011
Sergio Ezpeleta es coaching deportivo. Licenciado en ciencias de la actividad física y deporte. Entrenador de fútbol (nivel 3). Ex entrenador del Aurrerá y fútbol base de Alavés y Athletic Club.

¿Qué información necesita el entrenador de los jugadores?

¿Qué es el feedback?

“Es el proceso de compartir observaciones, preocupaciones y sugerencias con la otra persona con una intención de mejorar su funcionamiento como individuo. La realimentación tiene que ser bidireccional de modo que la mejora continua sea posible en una organización”

El valor del feedback reside en su capacidad para hacer ver cosas que ignoras sobre ti mismo pero que sin embargo resultan evidentes para los demás.

El feedback nunca puede molestar porque no juzga, sólo informa.

Lo primero que debes saber es distinguir entre feedback y opinión.

El feedback debe referirse en todo momento a hechos observables y nunca a juicios u opiniones personales. Cuando dices “has jugado muy bien” o “lo has jugado fatal” no estás dando feedback sino expresando tu punto de vista. Si por el contrario dices “todo el mundo estaba atento cuando ibas a tirar las faltas” sí das feedback porque te estás limitando a transmitir una información objetiva que tu interlocutor puede desconocer.




Tu opinión es muy respetable pero poco útil como herramienta de mejora. Tu punto de vista puede o no coincidir con el de la otra persona y rara vez producirá un cambio en su comportamiento. Además, si tu opinión es negativa generará un rechazo en la otra persona, que automáticamente dejará de prestar atención a lo que le estás diciendo. Cuando hablas de hechos observables no hay implicación emocional y por tanto la conversación es neutra y no se producen rechazos.

En los deportes de equipo el entrenador es el encargado de conseguir el máximo rendimiento de cada uno de sus jugadores, tanto individual como colectivamente.

Para ello va a necesitar toda la información posible, el entrenador será el encargado más adelante de utilizar esa información para mejorar el rendimiento.

Antes de pedir un feedback a la plantilla de jugadores va a necesitar haber creado un ambiente de cercanía, de confianza y de sinceridad.

Feedback con el entrenador
Feedback con el entrenador

¿Cómo lograrlo?

El Liderazgo auténtico de un entrenador es la capacidad de influencia positiva sobre su equipo a través de tus actos y de su ejemplo.

Debe preocuparse de estar al servicio del equipo  constantemente, de esa forma se convertirá en  un ejemplo.

No juicios. Recibir los comentarios y opiniones de los jugadores,  de los ayudantes,sin juzgar, ESCUCHAR  y dar las gracias al final por la aportación.

Puede plantearse como rutina hablar cada semana con un par de jugadores. Preguntar cómo se encuentran tanto en el fútbol como en la vida.

Ofrecerse continuamente y preguntar:

¿Qué necesitas de mí?

¿En qué puedo ayudarte para que tu juego mejore?

¿qué crees que podemos cambiar para que el equipo gane?

La calidad de las preguntas dará calidad a las respuestas, analizar todo ello y si se ve que se necesita un cambio, ponerse a ello.

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